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SISTEMA DESK MANAGER - PLANOS |
Confira todos os recursos e detalhes do sistema Desk Manager clicado aqui .
A Host Revenda oferece com exclusividade o sitema Desk Manager, confira abaixo os planos, o custo é por operador (atendente de suporte de sua empresa):
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Recursos |
 Avançado |
Básico |
Taxa de setup |
GRÁTIS |
GRÁTIS |
Mensalidade por operador * |
R$89,90 |
R$39,90 |
ASSINE AGORA |
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Dashboard |
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Portal do Cliente |
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Grupo Solucionador |
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Fila de Atendimento Geral |
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Fila de Atendimento Analista |
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Fila de Atendimento Grupo |
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Escalonamento / Transferencia de Ticket |
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Agendamento de Visita |
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Enviar E-mail para o Cliente |
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Controle por Solicitação |
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Bloqueio de acesso por IP e/ou Cliente |
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SSL Seguro |
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Base de conhecimento (Interna / Google Docs / Wiki) |
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Alteração de Layout |
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Traça Rota Google Maps |
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Pesquisa de avançada de Ticket |
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Log de acesso |
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Assinatura no envio do Ticket |
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Relatório Geral |
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Relatório por cliente / Usuário |
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Anexar arquivos acima de 2MB |
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Alerta via SMS |
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Update em Massa de Usuarios |
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Finalizar Ticket Automaticamente |
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Auto-categorizar Chamados |
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Abertura de Ticket por E-mail |
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Pesquisa de Satisfação |
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Gestão de Contratos |
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Suporte via FAQ's |
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Suporte por Telefone |
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Suporte Email |
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ASSINE AGORA |
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OBSERVAÇÕES:
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* O valor mensal é por operador (atendente de sua empresa), não há limite para número de clientes atendidos.
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SOLUÇÃO PERSONALIZADA?
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Tem um grande cliente, ou precisa de uma solução especial? Fale com nossa equipe de Vendas que iremos lhe atender em sua necessidade especial, sempre!.
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PRAZO DE ATIVAÇÃO:
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Após se cadastrar, efetuar o primeiro pagamento e confirma-lo, sua conta será aberta em no máximo 4 horas, durante o horário comercial e após o deposito ter compensado em nossa conta. Caso seu cadastro esteja elegível a promoção de período gratuito, seus dados serão conferidos e sua conta ativada em até 8 horas úteis, caso esteja de acordo com as regras da promoção vigente.
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